Terugbetalingsbeleid

Herroepingsrecht

Klanten binnen de EU hebben het recht om de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen.

Procedure

Meld je retour aan via info@catunambu.nl binnen 14 dagen na ontvangst.

Stuur de ongebruikte en onbeschadigde producten in originele verpakking terug naar:
Catunambu Nederland B.V.
Retouren afdeling
Hastelweg 254
5652 CN Eindhoven

Kosten en voorwaarden

De kosten van retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.

Goederen moeten onbeschadigd en compleet zijn; anders kunnen wij een schadevergoeding inhouden.

Restitutie

Na ontvangst en controle van de retourzending storten wij het volledige aankoopbedrag (inclusief standaardverzendkosten) binnen 14 dagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.

Eventuele extra kosten (snelle levering, verzekerde verzending e.d.) worden niet vergoed.